FLUXO · Claude aplicado ao Marketing

Termos de Uso

Estes Termos de Uso regem a sua participação no FLUXO (programa "Claude aplicado ao Marketing"), operado por G&G Digital Services ("nós"), e o uso do portal do aluno. Ao comprar uma vaga ou acessar o portal, você declara que leu e concorda com estes termos.

1. O que você contrata

O FLUXO é um treinamento educacional, presencial e prático, realizado em Sydney. A sua compra inclui a participação no encontro da sua turma e acesso ao portal do aluno por 1 (um) ano — apostila do curso e o acervo de skills, prompts e docs liberados pela organização, além das sessões virtuais de suporte informadas para a sua turma.

2. Requisitos técnicos e o seu equipamento

O curso é prático e exige que você use o seu próprio computador, com permissão para instalar os programas indicados (navegador, VS Code, Claude Code) e para criar contas nas ferramentas utilizadas. Informamos os requisitos antes da compra, e recomendamos que você confirme que consegue instalar e fazer login antes do curso.

Limitações do seu equipamento ou do seu ambiente — computador corporativo ou da empresa com instalação bloqueada, falta de permissão de administrador, restrições de rede ou de antivírus, firewall, sistema operacional incompatível ou desatualizado — são de sua responsabilidade. Elas não constituem falha do serviço e não geram direito a reembolso.

3. Execução no seu ambiente e nas suas contas

Tudo o que você faz no FLUXO roda no seu próprio computador e nas suas próprias contas. Você é responsável pelo que executa, aprova e acessa, pelos dados que insere, pelo conteúdo que gera e publica, e por cumprir os termos de uso das plataformas que conectar (por exemplo, Meta/Instagram, Google, TikTok). Nós fornecemos orientação e materiais; não operamos as suas contas nem publicamos por você.

4. Ferramentas e skills de terceiros

As skills, prompts e materiais do acervo são curados de fontes oficiais (por exemplo, da Anthropic), de repositórios abertos reconhecidos e de autoria do próprio FLUXO, cada um sob a sua respectiva licença, e são fornecidos "como estão" (as is), para uso pessoal de aprendizado.

Não somos os fabricantes das ferramentas de terceiros usadas no curso (como o Claude e serviços de IA de imagem, vídeo ou voz). Elas têm termos, disponibilidade e custos próprios. Você é responsável por revisar e aceitar esses termos e por eventuais custos de uso dessas ferramentas, que não estão incluídos no valor do curso, salvo indicação expressa.

5. Sem garantia de resultado

O FLUXO é um serviço educacional. Não prometemos nem garantimos resultados específicos de negócio, faturamento, número de clientes, alcance, seguidores ou desempenho de campanhas. Os resultados dependem da sua aplicação, do seu mercado e de fatores fora do nosso controle.

6. Pagamento

Os pagamentos são processados pelo Stripe. A vaga é confirmada em duas partes: uma entrada (reserva de vaga) e o saldo, devido antes da data da aula, nos valores informados no ato da compra.

7. Cancelamento e reembolso

A entrada é um depósito que reserva a sua vaga e cobre a preparação da turma. Se você precisar cancelar ou remarcar, fale conosco por info@gabrielalimaeu.com o quanto antes: cada pedido é avaliado caso a caso e buscamos a melhor solução, como remanejar a sua vaga para uma turma futura, sujeito à disponibilidade.

Após o início da aula ou a liberação do pacote de skills para a sua conta, o material digital e o acesso já terão sido entregues. Ausência sem aviso (no-show) não gera reembolso automático.

Nada nesta política afasta os seus direitos previstos na Australian Consumer Law. Se o serviço não for entregue conforme descrito (falha grave), você tem direito aos remédios previstos em lei.

8. Conta e acesso

O acesso ao portal é pessoal e intransferível, feito por link mágico enviado ao seu email. Você é responsável por manter o seu email seguro e por não compartilhar o seu acesso. O conteúdo do portal é para o seu uso individual.

9. Conduta e comunidade

O FLUXO tem um componente de comunidade — você aparece para os colegas da sua turma no portal. Ao participar, você concorda em manter conduta respeitosa e profissional. Podemos suspender o acesso, sem reembolso, em caso de conduta abusiva, fraude ou violação destes termos.

10. Propriedade intelectual

A apostila, os materiais e o acervo são de propriedade da organização ou de seus licenciadores, disponibilizados para o seu uso pessoal de aprendizado. Não é permitido revender, redistribuir publicamente, compartilhar o acesso ou usar a marca FLUXO sem autorização.

11. Limitação de responsabilidade

O FLUXO é fornecido com finalidade de ensino. Na medida máxima permitida por lei, e sem afastar as garantias da Australian Consumer Law, a nossa responsabilidade total limita-se ao valor efetivamente pago por você pela sua vaga. Não respondemos por perdas indiretas, lucros cessantes, nem por atos, custos, indisponibilidade ou decisões das ferramentas de terceiros.

12. Disponibilidade do portal

Buscamos manter o portal disponível, mas pode haver interrupções para manutenção ou por motivos fora do nosso controle. O acesso de 1 ano refere-se à ausência de mensalidade nesse período, não a uma garantia de disponibilidade ininterrupta.

13. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do FLUXO, e a data de atualização no topo refletirá a versão vigente.

14. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis de New South Wales, Austrália, onde o curso é realizado, sem prejuízo dos direitos que a lei do seu local de residência lhe assegure.

15. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Escreva para info@gabrielalimaeu.com.